Гостиницы получают звёзды за соответствие ряду критериев. В системе оценки важны местонахождение и благоустройство отеля, наличие и состояние помещений общего пользования, оснащение, профессионализм сотрудников, а также так называемые «сервисные возможности» — доступные туристу дополнительные услуги.
Например, в Российской Федерации все виды гостиниц классифицируются по 6 категориям: «пять звёзд», «четыре звезды», «три звезды», «две звезды», «одна звезда», «без звёзд». Классификация проходит по десяткам параметров, регламентированы даже размеры матрасов, состав простыней, количество светильников и вешалок в шкафу.
В Абхазии же есть отели мирового уровня и есть гостевые дома, которые не дотягивают даже до двух звёзд, а заявляют наличие трёх. Поэтому
будьте осторожны при выборе, если не хотите испортить себе отдых.
Мы в «7 кипарисах» вывели свою неформальную классификацию гостиниц и мест для отдыха туристов в Абхазии. Надеюсь, она поможет вам сориентироваться в многообразии вариантов.